Лидеру доставки срочных грузов по Сибири, компании «Ночной Экспресс», требуется МЕНЕДЖЕР КОЛЛ-ЦЕНТРА в г. Братске
Несколько фактов о нас:
Наши клиенты – торгово-производственные компании Восточной и Западной Сибири. Среди них Сбербанк, Иркутскэнерго, Группа Илим, Тимбермаш Байкал, Ростелеком, и т.д.
Работаем от Улан-Удэ до Новосибирска, в том числе по малым городам Иркутской области.
Перевозим от конверта до тонны за 0 часов рабочего времени, то есть за одну ночь, если между городами менее 1000 км.
Гарантируем доставку грузов в срок или возвращаем клиентам деньги!
Мы предлагаем:
Достойный уровень заработной платы 33000 – 40000 руб.
Своевременные выплаты два раза в месяц
Удобный посменный график работы (можно выбрать в какие дни работать)
Дополнительную оплату смен сверх нормы
Обучение и оплачиваемую стажировку
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц. пакет.
Работу в стабильной развивающейся компании
Профессиональный молодой коллектив
Возможность реализовать себя
Условия:
Постоянный оклад + премия
Прохождение обучения и программы введения в должность
Прохождение 10 дневной стажировки
Режим работы с 8-30 до 18-30 (1 раз в неделю смена с 8-30 до 19-30)
Количество смен в месяц - 18 (выпадают как на будни, так и выходные)
Рабочее место: офис в г. Братск, р. Центральный, пр. Индустриальный, 8 Б
Обязанности:
Прием входящих звонков, консультирование, обработка входящих заявок
Информирование клиентов о прибытии грузов
Ведение телефонных переговоров с соблюдением скриптов и речевых модулей (консультации, презентации услуг компании, помощь в вопросах перевозок)
Работа с документами, в том числе ведение деловой переписки
Работа в 1С: Предприятие
Контроль над выполнением заявок по сбору и отправке грузов курьерами
Обязанность продаж холодными звонками ОТСУТСТВУЕТ
Требования:
Высшее образование
Опыт работы с клиентами
Грамотная речь
Уверенное пользование ПК, навыки быстрой печати
Внимательность в оформлении документов и заполнении 1С
Высокая скорость обучаемости, самодисциплина
Если вы внимательно прочитали все условия и хотите откликнуться на нашу вакансию, начните ваше сопроводительное письмо с фразы «Я внимательно ознакомился(лась) со всеми условиями и прошу рассмотреть мою кандидатуру на эту вакансию»
Ключевые навыки
Деловая переписка
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
1С: Предприятие 8
Высокая скорость печати
