В связи с расширением Онлайн-отдела и развитием продаж по России, приглашаем в нашу команду «Белая Техника» и «Белый Сервис» менеджера на Удаленку.

Стабильная компания, на рынке с 2011 года. С нашими клиентами приятно работать, 50% из них - постоянные. Продаем только оригинальную достойную цифровую технику (Apple, Xiaomi, Samsung, Honor и Huawei) и бытовую технику для дома.

Один из принципов - прозрачная работа для клиентов и сотрудников, честный и ответственный подход.

Наш онлайн-отдел состоит из менеджеров и руководителя. И тесно взаимодействует с розничными магазинами Челябинска.

Мы предлагаем

1. Удаленную работу на длительный срок из дома в комфортных для вас условиях из любого города
2. Бесперебойный поток клиентов (в среднем 60 звонков и заявок с сайта в день на оператора и 20 сообщений в чате). Никакого самостоятельного поиска клиентов
3. Только теплые и заинтересованные контакты (без холодных звонков).
4. Сопровождение и наставничество.
5. Работа в дружном коллективе.
6. Оплачиваемая телефония
7. График работы 4/2, 08.00 - 18.00 (по Мск).
8. З/п: в среднем 25 000 - 40 000
9. Доп. интересные задачи = доп. оплата (премия)
10. Возможность влиять на уровень зарплаты. Возможность роста в компании.

Задачи:

1. Обрабатывать заявки из CRM системы, общаться с клиентом, вести продажи.
2. Принимать заявки от клиентов по телефону.
3. Консультировать клиентов онлайн и по телефону по наличию, стоимости, характеристикам.
4. Заводить заказы в 1С, передавать заказы в магазин.
5. Отслеживать статусы заказов.
6. Выполнять план продаж, доводя консультации до продаж.
7. Соблюдать стандарты компании.

Для успешной реализации у нас нужны:

1) Опыт интернет-продаж или розничных продаж (если продавали технику, Вам будет легче включиться);

2) Грамотная устная и письменная речь;

3) Скорость переключения между делами (принимаем звонки и отвечаем в чатах почти одновременно);

4) Самоорганизованность (умение у себя дома организовать свою дисциплину);

5) Понимания общих принципов работы цифровой техники и желания работать с ней;

6) Коммуникабельность (консультаций в день много и получать от работы удовольствие одно из условий вашего успеха)

Хотите принять участие в отборе? Развиваться и расти вместе с нами? Тогда откликайтесь!