Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов Интернет-магазина: классификация обращений, ответы на общие вопросы, проверка/корректировка контактной информации клиентов в заказах;
- Осуществление исходящих звонков клиентам по существующим заказам: не оплаченные заказы, просроченные заказы, отложенные заказы;
- Обработка входящих запросов через онлайн-чаты и почту.

Требования:
- Опыт работы не требуется;
- Уверенный пользователь ПК;
- Стабильный интернет
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, грамотная письменная и устная речь, высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, активная жизненная позиция.

Условия:
- Работа удаленно (из дома);
- График 2/2;
- Бесплатное обучение;
- Высокая заработная плата;
- Дружный коллектив.