Крупная федеральная компания «Ростелеком - Розничные системы» объявляет конкурс на вакансию Руководитель центра Продаж и Обслуживания "Ростелеком".
«Ростелеком – Розничные системы» – дочерняя компания ПАО «Ростелеком», созданная в 2014 году, целью которой является обеспечение эффективности розничной сети с высокими стандартами продаж и обслуживания, а также развитие новых продуктов и сервисов для физических лиц.
«Ростелеком – Розничные системы» – это 1 500 центров продаж и обслуживания по всей стране, более 6 000 сотрудников. 7 филиалов и Головной офис, который находится в Москве.
Функциональные обязанности:
· Обеспечение выполнения планов по продажам коллективом центра продаж и обслуживания;
· Обеспечение качественного обслуживания клиентов и выполнение ключевых показателей по обслуживанию клиентов ;
· Проведение обучения новых сотрудников в соответствии с имеющимся в Обществе регламентом;
· Составление графиков работы сотрудников с учетом запланированных учебных мероприятий, ответственность за явку сотрудников на обучение;
· Осуществление организации и контроль оформления офиса в соответствии со стандартами мерчендайзинга, предоставление фотоотчётов по запросам смежных подразделений;
· Обеспечение своевременного доведения до сотрудников индивидуальных планов продаж, осуществление контроля их выполнения;
· Руководство производственно-хозяйственной деятельностью офиса;
· Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности.
Требования к кандидатам:
· Проактивность;
· Ответственность;
· Целеустремленность;
· Желание расти и развиваться вместе с компанией;
· Опыт работы в розничной сети.
Условия:
· Работа в филиале «Волга» крупной, стабильной и динамично-развивающейся компании;
· Оформление в соответствии с ТК РФ;
· Официальная заработная плата;
· Развитая система премирования;
· Социальный пакет;
· График работы 5\2 ( суббота и воскресение выходной)