фирменные стандарты и коммерческие планы автоцентра;

- маркетинговую политику предприятия;

- организационную структуру автоцентра, Положение об объединенной административной системе;

- способы исследования по­требителей, конкурентного рынка;

- ПК в объеме продвинутого пользователя: Microsoft Word, Excel, уметь работать с файловой системой (копировать с/на дискету, создавать директории, перемещать, копировать, удалять файлы и т. п.), уметь настраивать собственную рабочую среду;

- нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся вопросов закупок и продаж автомобилей;

- технологии продаж автомобилей в розницу и применять на практике;

- марки и комплектацию а/м находящихся на стоянке автоцентра;

- цены, ТТД продаваемых а/м, особенности марок, отличие комплектации, цвета покраски а/м;

- условия дополнительных услуг, предоставляемых автоцентром клиентам;