Вакансия компании: БЭЛЛА ДЕНТ

Требования:
- Желателен аналогичный опыт работы или любой опыт в клиентском сервисе;
- Хорошее знание ПК;
- Приятный голос, грамотная речь;
- Ответственность;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Знание кассовой дисциплины;
- Высокая стрессоустойчивость;
- Обучаемость.

Условия:
- Сменный график работы;
- Оформление по ТК;
- Оплачиваемое обучение при условии прохождения испытательного срока.

Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов клиники
- Открытие и закрытие клиники
- Контроль поддержания чистоты и порядка в зонах общего пользования и своем рабочем месте
- Прием входящих телефонных звонков, запись пациентов на прием , исходящие звонки (НЕ ХОЛОДНЫЕ), работа с базой
- Консультирование пациентов об услугах клиники
- Создание приятной, располагающей атмосферы в клинике во время ожидания приема пациентами.
- Расчет с пациентами. Кассовая дисциплина
- Документооборот (оформление документации первичного пациента)
- Работа в специализированной программе, отчетность
- Выполнение распоряжений руководителя
- Прием мер по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций с пациентами
- Активная продажа средств гигиены в зоне ресепшн
- Выполнение регламентов работы в клинике