Мы работаем в сфере загородного озеленения и строительства. В этом году расширили отдел продаж и ищем в команду менеджера для работы с существующими клиентами на сервисном обслуживании.

Что нужно будет делать:

- принимать заявки на сервис и распределять по графику работ

- взаимодействовать с существующими клиентами (звонки, мессенджеры, почта)

- согласовать доступы на объекты

- выставлять счета и принимать оплаты от клиентов

- администрировать интернет-магазин(сверять наличие, цены и пр.)

- обрабатывать заказы интернет магазина и доводить до оплаты

- принимать и распределять входящие заявки и звонки

- квалифицировать лиды и вносить по ним информацию

- ставить и контролировать исполнение задач по сервисным работам

- составлять сметы на работы и допы excel

- подготавливать первичную документацию

- опрашивать клиентов по качеству выполненных работ - NPS

Каким мы видим кандидата:

- хороший администратор и координатор

- легко находит общий язык с людьми

- просто улаживает конфликтные ситуации

- ценит клиентов, относится к ним с теплотой и заботой

- ответственно подходит к задачам и доводит до конца

- оперативно реагирует на изменения ситуации

- всегда на связи, мессенджеры Telegram, WhatsApp

- отличное владение ПК (на пять знает exel)

- приводит все рабочие процессы в систему и оптимизирует

- имеет опыт работы в CRM Bitrix 24

Кому точно Не к нам:

- ты хочешь подработать и ищешь работу на 2-3 месяца.

Условия:

Офис 10-17 Пн-Пт; Сб - быть на связи; Вс - выходной

- ЗП от 45т.р. по системе: Оклад + KPI + Премия за выполнение ПП

на время испытательного срока 30т.р.

- Укороченный рабочий день

- Зимние каникулы Январь-Март, можно уехать на зимовку.

- Возможность перехода на частичную удаленку

- Рост ЗП по мере роста ответственности, умений и загрузки

Всего три этапа отбора кандидатов: анкета и тестирование, пробное задание, и собеседование в офисе.

Если вы считаете, что именно вы подходите для этой вакансии, заполните, пожалуйста анкету.