В связи с расширением розничной сети зоотоваров Лемуррр, требуется квалифицированный специалист с опытом работы в зоосфере на должность: Старший Администратор зоомагазина сети Ле'Муррр
Должностные обязанности:
-Организация бесперебойной работы розничных магазинов сети.
- Проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников, правильность их оформления, размещать рекламные материалы на торговой точке.
-Согласовывать с вышестоящим руководством затраты на оперативные расходы.
-Следить и поддерживать чистоту и порядок на торговой точке.
-Следить за соответствием цен в накладных и ценниках на товар.
-Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров, консультировать покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, производить расчет с покупателем (пробивает чек, принимает денежные средства, выдает сдачу, выписывает товарный чек, оформляет паспорта, гарантию и т.д.).
-Сдавать в установленном порядке внутрифирменную документацию, проводить перепись и учет товара в установленном руководством порядке.
-Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
-Вести на основе приходных и расходных документов книгу кассира-операциониста.
-Сверять фактическое наличие денежных сумм с остатками по книге кассира-операциониста, составлять кассовую отчетность в установленном порядке.
-Анализировать и учитывать спрос покупателей в процессе торговли и обобщать его, следить за пополнением ассортимента товаров в торговом зале магазина, давать заявки в офис на товары с учетом спроса покупателей.
- Администратор обязан проводить обучение (стажировку) вновь принятых на работу сотрудников.
-Изучение и обучение персонала работе с новым ассортиментом, поступившим в продажу, его назначение, характеристика, особенности.
-Выполнять все обязанности продавца.
-Решать текущие задачи, следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными, разрешать возникающие конфликтные ситуации (предупреждать появление новых).
-Оперативно реагировать на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников и покупателей, и доводить информацию до сведения руководителя.
-Доводить до подчиненных, в устной форме или под подпись приказы, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства.
-В конфликтных ситуациях с властями, муниципальными службами, арендодателями, покупателями и т.д. Разрешать конфликт оптимально для компании или вовремя переадресовывать возникшую проблему вышестоящему руководству (в случае серьезного конфликта).
-Корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формам работы.
-Оптимизировать деятельность торговой точки с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей.
-Участвовать в составлении ежемесячных, еженедельных, квартальных или по запросу руководства отчетах.
-Поддерживать и корректировать план по ассортименту и количеству товара.
-Собирать информацию о конкурентах и участвовать в выработке предложений по ценовой политике.
-Предоставлять отчетность по итогам работы в соответствии с регламентом работы организации.
Составлять график отпусков сотрудников торговой точки на год.
-Выполнять распоряжения и приказы руководства, как в письменном, так и в устном виде.
-Организовывать работу магазина в авральных режимах (нехватка продавцов, форс-мажор).
-Регулярно наблюдать за работой подчиненных и распределять трудовые ресурсы.