Тинькофф ищет в команду Оператор по обработке обращений от физических лиц. Работа удаленная.
Работа из дома, минимум 5 часов в день / 5 дней в неделю с 10:00 до 22:00 московского времени.
Функционал:
Вы будете консультировать клиентов банка по различным вопросам, например, суммы минимального платежа, размера беспроцентного периода или расположения точек пополнения. Также у вас будет возможность по запросам клиентов дистанционно выполнять банковские операции, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. Для работы вам понадобится компьютер со стабильным интернетом, наушники с микрофоном и тишина на заднем плане.
График работы: График работы согласовываете с руководителем. Выходить на линию в первое время вы сможете в интервале с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, после адаптации интервал выхода на линию увеличивается с 03:00 до 00:00 по Московскому времени. Обязательно присутствие на линии в будни, это следует учитывать, если вы рассматриваете данную вакансию в качестве совмещения.
Доход:
Вознаграждение зависит от количества времени на линии и качества работы. В среднем, при минимальной выработке операторы получают 20 тыс. рублей. Твой доход зависит только от тебя.
Обучение:
Предусмотрено дистанционное обучение, продолжительностью 5 рабочих дней.
Обучение состоит из 2 вебинаров, 16 курсов для самообучения и итогового тестирования
К первому дню обучения понадобится компьютер со стабильным интернетом и наушники с микрофоном.
Оформление:
Оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями.
Вам будут доступны скидки на услуги наших партнеров и корпоративные тарифы на продукты банка.
Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку “Откликнуться” пишет здесь или на whats app/